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FAQs zum Event
Wie kann ich bezahlen?
Diese Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung:
- Kreditkarte
- PayPal
- SEPA-Lastschrift
- Sofortüberweisung
- Giropay
- EPS
- Bancontact
- iDEAL
- Banküberweisung
Kann ich meine Anmeldung stornieren?
Du kannst dich vorab abmelden, allerdings ist eine Rückerstattung der Startgebühr grundsätzlich nicht möglich. Lediglich im Falle einer Verletzung und gegen Vorlage eines ärztlichen Attests erstatten wir die Startgebühr bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang des ärztlichen Attests auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Kann ich mich ummelden bzw. die Strecke bzw. Distanz wechseln?
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Die Ummeldung von einer längeren auf eine kürzere Strecke ist nur bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail möglich. Bei einer solchen Ummeldung auf eine kürzere Strecke kann die monetäre Differenz nicht erstattet werden, sondern es fallen 10 € Bearbeitungsgebühr an. Ein Upgrade von einer kürzeren Strecke auf eine längere Strecke ist gegen Bezahlung der Differenz bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Kann ich meinen Startplatz auf eine andere Person übertragen?
Ja – das ist möglich bis 2 Wochen vorm Veranstaltungsbeginn. Wir berechnen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 € – kontaktiere einfach unser Supportteam.
Kann ich vor Ort zelten?
Ja! Du kannst gerne vor Ort zelten. Wir haben dafür eine ausgewiesene Fläche. Zelten ist kostenlos und du musst dich dafür auch vorab nicht anmelden! Details im Lageplan.
Kann ich vor Ort campen mit Wohnmobil oder Auto?
Auch in diesem Jahr wird es natürlich einen Campingplatz geben. Zusätzlich haben wir für CamperVans, Wohnmobile und Caravans mehrere Stellplätze und eine Wiese in unmittelbarer Nähe zum Geschehen. Das Campen kostet einmalig 25 € pro Fahrzeug – die Gebühr bezahlt ihr vor Ort. Du musst allerdings deinen Müll wieder selber mitnehmen und entsorgen. Feuer machen ist strengstens verboten. Details kannst du unserem Lageplan entnehmen.
Welches System wird zur Zeitmessung verwendet?
Die Zeitmessung erfolgt durch ein Passiv-Zeitmesssystem (UHF) der Firma race result AG. Zur Zeitmessung sind hier in der Startnummer zwei Transponder integriert.
Ist das Festival Ticket bei der Trailanmeldung inklusive?
JA! Bei jeder Trailanmeldung ist das Ticket für das Festival am Abend mit dabei. Du kommst mit deiner Startnummer des Trailruns auf das Festival Gelände.
Wie kann ich die Starterliste sehen?
Die Starterliste ist verlinkt.
Zur Teilnehmerliste
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Meine Bezahlung ist abgebrochen. Was nun?
Keine Sorge – du bist auf jeden Fall dabei! In Kürze erhältst du eine E-Mail mit deiner Anmeldebestätigung – hier ist ein Link zur Bezahlung integriert. Alternativ sind auch unsere Bankdaten angegeben – gerne kannst du auch per Banküberweisung bezahlen.
Wie lange kann ich mich zum Trailrun anmelden?
Du kannst dich bis 24. Stunden vor Veranstaltungsbeginn online anmelden. Anschließend kann man sich bei erhöhtem Preis vor Ort nachmelden – der ULTRA TRAIL XL ist von der Nachmeldung ausgeschlossen.
Wie setzen sich die Höhenmeter zusammen?
Es handelt sich lediglich um die positiven Höhenmeter (Anstieg).
Dürfen die Trails mit Hunden absolviert werden?
Nein, Hunde müssen leider zu Hause bleiben. Die Trails dürfen nur ohne Hund absolviert werden.