Často kladené otázky (FAQ)

Jsou trasy označeny?
Ano, trasy jsou vyznačeny křídovým sprejem, značkami a třepetavou páskou v pravidelných intervalech a na všech důležitých křižovatkách!
Mohu svou registraci zrušit?
Registraci můžete zrušit předem, ale vrácení startovného není zpravidla možné. Pouze v případě zranění a po předložení lékařského potvrzení vrátíme startovné do 14 dnů před začátkem akce. Vrácení peněz bude provedeno na původní platební prostředek do 14 pracovních dnů od obdržení lékařského potvrzení.
Mohu se znovu přihlásit nebo změnit kurz či vzdálenost?
Ano, to je obecně možné. Změnit registraci z delší na kratší trasu je možné pouze e-mailem do 1 týdne před začátkem akce. V případě takové změny na kratší trasu nelze vrátit peněžní rozdíl, ale bude účtován manipulační poplatek ve výši 10 EUR. Přechod z kratší trasy na delší je možný za doplatek rozdílu do 1 týdne před začátkem akce.
Je na stezky povolen vstup se psy?
Ne, bohužel psi musí zůstat doma. Trasy lze absolvovat pouze bez psa.
Jak se tvoří výškové metry?
Jedná se pouze o kladné výškové metry (stoupání).
Jak dlouho se mohu na trailový běh registrovat?
Registrovat se můžete online až 24 hodin před začátkem akce. Poté se můžete registrovat na místě za vyšší cenu - na ULTRA TRAIL XL se pozdní registrace nevztahuje.
Moje platba byla zrušena. Co teď?
Nebojte se - určitě jste ve hře! Brzy obdržíte e-mail s potvrzením registrace - bude obsahovat odkaz pro platbu. Případně zde najdete také naše bankovní spojení - můžete zaplatit i bankovním převodem.
Jak se mohu podívat na startovní seznam?
Startovní seznam je propojený.
Na seznam účastníků
Jak mohu zaplatit?
Tyto možnosti platby máte k dispozici:
  • Kreditní karta
  • PayPal
  • Přímé inkaso SEPA
  • Okamžitý bankovní převod
  • Giropay
  • EPS
  • Bancontact
  • iDEAL
  • Bankovní převod
Po zaplacení obdržíte fakturu e-mailem.
Mohu přejít z kratší vzdálenosti na delší?
Vzdálenost je možné změnit. Pokud změníte vzdálenost z kratší na delší, jednoduše doplatíte rozdíl. Jednoduše se obraťte na náš tým podpory. Upozornění: Pokud přejdete z delší vzdálenosti na kratší, rozdíl se nevrací.
Je vstupenka na festival součástí registrace na stezku?
ANO! Každá registrace na stezku zahrnuje vstupenku na večerní festival. Do areálu festivalu vstoupíte se svým startovním číslem trailového běhu.
Který systém se používá pro měření času?
Časomíra se měří pomocí pasivního časoměrného systému (UHF) od společnosti Race Results AG. Do startovního čísla jsou integrovány dva transpondéry pro měření času.
Mohu v kempu kempovat s obytným vozem nebo autem?
Samozřejmě i letos bude k dispozici kemp. Kromě toho máme v bezprostřední blízkosti akce několik míst pro obytné vozy, karavany a karavany a louku. Kempování stojí jednorázový poplatek 25 € za vozidlo - poplatek zaplatíte na místě. Odpadky si však musíte vzít s sebou a zlikvidovat je sami. Rozdělávání ohňů je přísně zakázáno. Podrobnosti naleznete na našem plánku areálu.
Mohu na místě kempovat?
Ano, na místě můžete kempovat. Máme pro to vyhrazený prostor. Kempování je zdarma a nemusíte se registrovat předem! Podrobnosti najdete v plánu kempu.